Nada dering pada WhatsApp (WA) merupakan salah satu fitur yang memudahkan pengguna untuk mengetahui ketika ada pesan masuk. Namun, terkadang ada beberapa kendala yang membuat nada dering tidak bisa diganti. Berikut ini adalah beberapa penyebab dan cara mengatasi masalah tersebut.
Settingan Default
Penyebab pertama kenapa nada dering WA tidak bisa diganti adalah karena pengguna menggunakan settingan default. Settingan default ini akan mengembalikan nada dering ke nada dering bawaan atau standar yang ada di WhatsApp. Untuk mengubahnya, pengguna dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
a. Buka aplikasi WhatsApp dan masuk ke pengaturan (settings) dengan mengklik ikon tiga titik di pojok kanan atas layar.
b. Pilih opsi “Chat” dan pilih opsi “Ringtone” atau “Nada Dering”.
c. Setelah itu, pilih nada dering yang diinginkan dan simpan perubahan.
Tabel perbandingan beberapa nada dering di WhatsApp dapat dilihat pada tabel berikut:
| Nama Nada Dering | Genre Musik | Kecepatan Tempo |
|---|---|---|
| Arpeggio | Elektronik | Cepat |
| Beam | Elektronik | Sedang |
| Chord | Elektronik | Cepat |
Keterbatasan Versi WhatsApp
Penyebab kedua kenapa nada dering WA tidak bisa diganti adalah keterbatasan versi WhatsApp yang digunakan. Kadang-kadang, nada dering pada versi WhatsApp yang lama sudah tidak bisa diganti. Bahkan kalau versi lama tidak bisa melakukan ini 7 Cara Menyimpan Audio WA Dalam Format MP3 {Temudah}. Solusinya adalah dengan memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru.
a. Untuk memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru, pengguna dapat membuka Google Playstore atau App Store dan cari aplikasi WhatsApp. Kemudian, pilih opsi “Update” atau “Perbarui”.
Tabel perbandingan versi WhatsApp dapat dilihat pada tabel berikut:
| Versi WhatsApp | Tahun Rilis | Kelebihan |
|---|---|---|
| 2.17.79 | 2017 | Fitur panggilan suara dan video |
| 2.19.17 | 2019 | Fitur Story |
| 2.21.4.23 | 2021 | Fitur multi device |
Memperbarui Sistem Operasi
Penyebab ketiga kenapa nada dering WA tidak bisa diganti adalah karena sistem operasi yang digunakan pengguna tidak mendukung. Jika pengguna menggunakan sistem operasi yang sudah lama, biasanya tidak semua fitur dari aplikasi WhatsApp dapat berjalan dengan baik. Oleh karena itu, pastikan sistem operasi yang digunakan pengguna sudah diperbarui ke versi terbaru.
a. Untuk memperbarui sistem operasi, pengguna dapat membuka pengaturan (settings) pada perangkat dan mencari opsi “Pembaruan Sistem” atau “System Update”. Kemudian, pilih opsi “Perbarui Sekarang” atau “Update Now”.
| Sistem Operasi | Versi Minimum Kompatibilitas |
|---|---|
| Android | 4.0.3 (Ice Cream Sandwich) |
| iOS | 10.0 |
Kesalahan Pada Aplikasi
Penyebab keempat kenapa nada dering WA tidak bisa diganti adalah kesalahan pada aplikasi WhatsApp itu sendiri. Kadang-kadang aplikasi mengalami gangguan atau bug yang menyebabkan beberapa fitur tidak dapat berjalan dengan baik, termasuk penggantian nada dering. Solusinya adalah dengan menghapus cache aplikasi atau menghapus dan memasang ulang aplikasi WhatsApp.
a. Untuk menghapus cache aplikasi, pengguna dapat membuka pengaturan (settings) pada perangkat, lalu pilih opsi “Aplikasi” atau “Apps”. Kemudian, cari aplikasi WhatsApp dan pilih opsi “Clear Cache”.
b. Untuk menghapus dan memasang ulang aplikasi WhatsApp, pengguna dapat membuka pengaturan (settings) pada perangkat dan mencari opsi “Aplikasi” atau “Apps”. Kemudian, cari aplikasi WhatsApp dan pilih opsi “Uninstall”. Setelah itu, pengguna dapat mengunduh ulang aplikasi WhatsApp dari Google Playstore atau App Store.
| Nama Aplikasi | Pengguna Aktif (Juta) | Ketersediaan pada Sistem Operasi |
|---|---|---|
| 2000 | Android, iOS, Windows, macOS, dan Web | |
| Telegram | 500 | Android, iOS, Windows, macOS, dan Web |
| Signal | 20 | Android, iOS |
Masalah Kapasitas Memori
Penyebab ketiga kenapa nada dering WA tidak bisa diganti adalah karena kapasitas memori yang tidak mencukupi. Jika memori telepon atau memori internal ponsel sudah penuh, maka akan sulit untuk menambahkan atau mengganti nada dering pada WhatsApp. Solusinya adalah dengan menghapus file-file yang tidak diperlukan atau memindahkan file ke media penyimpanan lain yang lebih besar.
a. Untuk memindahkan file ke media penyimpanan lain, pengguna dapat menggunakan fitur “Move to SD card” pada ponsel Android atau “Offload App” pada iPhone.
| Merek Ponsel | Kapasitas Memori | Tipe Penyimpanan |
|---|---|---|
| Samsung Galaxy S21 | 128GB, 256GB, 512GB | UFS 3.1 |
| iPhone 12 Pro Max | 128GB, 256GB, 512GB, 1TB | NVMe |
| OnePlus 9 Pro | 128GB, 256GB | UFS 3.1 |
Itulah beberapa penyebab kenapa nada dering WA tidak bisa diganti dan cara mengatasinya. Settingan default, keterbatasan versi WhatsApp, dan kapasitas memori yang tidak mencukupi menjadi penyebab umum masalah ini. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang sudah dijelaskan di atas, pengguna dapat dengan mudah mengganti nada dering WhatsApp sesuai dengan keinginan. Penting untuk selalu memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru dan mengelola memori ponsel secara teratur agar tidak mengalami masalah pada nada dering WhatsApp. Selain itu Anda bisa membaca 5 Cara Menolak Whatsapp Dari Nomor yang Tidak Dikenal {Teruji}
